NEWS お知らせ一覧
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2020.4.23 ゴールデンウィークの休暇に伴うオンラインショップの発送・お問い合わせに関して
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ABOUT US コールド・ストーン・クリーマリー・ジャパンについて
コールド・ストーン・クリーマリー (Cold Stone Creamery) はアメリカのアリゾナ州テンピーという街で生まれたアイスクリームブランドです。
お客様のオーダー後に、アイスクリームと、ナッツやフルーツなどのトッピングを「-9℃」に冷やした石の上で混ぜ合わせ、
お客様ごとに一品物の「オリジナルアイスクリーム」をご提供します。独特の高級感ある商品に加え、
お客様を「HAPPY」にしたいという想いから歌を歌いながら目の前で混ぜ合わせるという
パフォーマンス（ハッピークリーマリー体験）がコールド・ストーン・クリーマリー最大の特長です。
コールドストーンをより手軽にお楽しみいただけるアイスキャンディ、カップなどにアレンジしました！
ひとつひとつ手作業で製造し、味にも見た目にもこだわったオリジナルティ溢れる商品です。
ギフトでしか味わえない期間限定フレーバを楽しんでいただけるのもギフトの特徴です。
大切な人への贈り物としてコールドストーンギフトをお楽しみください。
PAYMENT お支払いについて
クレジットカードでのお支払いとなります。
利用可能なクレジットカード
消費税について
消費税率：10%(軽減税率対象品：8%)
- 1円未満は端数切り捨てとなります。
- 1商品ごとに消費税を計算します。
DELIVERY お届けについて
宅急便
クール便（冷凍）でお送りいたします。
ご注文日より7日目以降であれば、お届け日をご指定いただけます。
ご注文の際、STEP2のお届け先指定画面の「お届け希望日時」よりお選びください。
- 1円未満は端数切り捨てとなります。
- 1商品ごとに消費税を計算します。
商品お届け時ご不在の場合、配達日より1週間以内にご連絡いただき、お受け取りをお願いいたします。
配達日より1週間を超過いたしますとお預かりができず、商品が当店に返却されます。
ご注文商品をお受け取りいただけず、無断キャンセルを繰り返しされますと、当店でのお買い物をお受けできなくなることがございます。
平素より「ホットランドオンラインショップ」をご利用頂きましてありがとうございます。ゴールデンウィーク休暇に伴うオンラインショップの発送についてご案内申し上げます。
※オンラインショップでの注文受付は年中無休となります。
4月24日（金）11時までのご注文分⇒4月28日（火）の発送
4月24日（金）11時以降～5月6日（木）11時までのご注文分⇒5月8日（金）より順次発送
※4月27日（月）～5月13日（水）はお届け日の指定が出来かねますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
【お問い合わせ窓口 休業期間】4月29日（水）～5月6日（水）
※休業期間内の問合せに関しては、5月7日（木）より順次回答させて頂きます。
また、ご注文内容に確認事項があった場合はご指定日を入れて頂いております場合でも5月8日（金）以降の発送となる可能性がございます。予めご了承くださいませ。
お客様には大変ご不便をお掛けしますが何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。